

强势的品牌
目前,在“小拇指”发展较成熟的市场中,品牌的知晓度和消费者的回头率均超过80%。“小擦小碰找小拇指”成为消费者的口头禅,“有了小拇指,天天开新车!”深入人心。
成熟的模式
汽车服务市场被比喻为“黄金产业”,吸引了国内外众多品牌抢滩,但是,这几年来行业内普遍看到的是“外资品牌水土不服,国内品牌挣扎探索”的状况。
自2004年以来,“小拇指”已经在品牌传播和管理、门店设立和经营、技术培训和督导、物流采购和配送、客户关系管理、系统支持等方面逐步形成了一整套成熟的、可以复制的、适合中国国情的汽车服务行业连锁发展的成熟模式。
“小拇指”模式已经帮助数百家加盟商从其他行业轻松转型,并在汽车微修市场获得成功。
《大公报》在“小拇指改变传统修车模式”的报道中写到“连锁加盟模式经营汽车微修,给中国内地的汽车维修市场发起一道强劲的冲击波”,“小拇指连锁经营网点的成功率达到90%”。
强势的品牌
目前,在“小拇指”发展较成熟的市场中,品牌的知晓度和消费者的回头率均超过80%。“小擦小碰找小拇指”成为消费者的口头禅,“有了小拇指,天天开新车!”深入人心。
成熟的模式
汽车服务市场被比喻为“黄金产业”,吸引了国内外众多品牌抢滩,但是,这几年来行业内普遍看到的是“外资品牌水土不服,国内品牌挣扎探索”的状况。
自2004年以来,“小拇指”已经在品牌传播和管理、门店设立和经营、技术培训和督导、物流采购和配送、客户关系管理、系统支持等方面逐步形成了一整套成熟的、可以复制的、适合中国国情的汽车服务行业连锁发展的成熟模式。
“小拇指”模式已经帮助数百家加盟商从其他行业轻松转型,并在汽车微修市场获得成功。
《大公报》在“小拇指改变传统修车模式”的报道中写到“连锁加盟模式经营汽车微修,给中国内地的汽车维修市场发起一道强劲的冲击波”,“小拇指连锁经营网点的成功率达到90%”。
先进的技术
多快好省的QSRS车身快漆系统
车多路窄停车难,汽车小擦小碰造成的表面覆盖件变形和油漆局部破损带来的维修量已经接近汽车总维修量的30%,中国目前有500亿元的市场空间。
传统的油漆修理业(甚至包括大部分4S店)的技术工艺落后,时间长,一般的油漆修复需要2-3天的时间,价格高,没有质量保证。
QSRS 是Quantum Surface Recovery System的缩写,不但吸
收了国际先进的科技成果,更加重要的是小拇指已经形成了适合中国市场现状的解决方案,是在材料、设备、工艺、人员技能等方面的革命性改进,不断改进的过程中积累了多项国家专利和实践经验,确保每家门店的质量符合顾客的需求并且保持竞争能力。
QSRS系统结合了行业内最新的科技和精髓:
·纳米级材料,解决快与好的矛盾
·红外线定量催化工艺,节能增效
·德国 HVLP喷涂工艺,节能环保
·数码配色与色相渐进技术
经过4年实践,几百家门店,近千名技师的实践,小拇指独特的QSRS快漆系统不但易施工,而且能够满足顾客又好又快的需求。一般的油漆修补可以在3-4小时完成,并且可以向消费者终身质量保证。
系统的支持
“小拇指”总部与加盟商是利益共同体,为了帮助加盟商成功,“小拇指”总部分别建立了营建、物流、培训、督导、市场等 部门,从店面的选址、设计装修、设备采购、技术人员招聘、专业培训等方面开始,总部就为加盟商提供周到、快捷的专业化服务,使加盟商轻松开业。
在经营阶段,“小拇指”总部还持续不断为加盟商提供品牌推广、市场营销、营业管理、生产管理、营运督导、物流配送、广告宣传、客户关系管理、成本和质量管理、等一系列的服务,全面帮助加盟商打开市场局面,快速进入良性经营的轨道。
此外,总部还通过会议、后续培训、网络信息交流、报纸(刊)、现场督导等多种形式持续不断地为加盟商诊断经营状况、传授经验,帮助加盟商不断改善业绩。
在总部和加盟商的共同努力下,许多加盟商当年就收回了投资,并实现了轻松、持续经营的目标;相当比例的加盟商已经拥有了2家以上的“小拇指”门店,成功实现了产业转型,并成为汽车微修行业的佼佼者。
2007年,中国连锁经营协会在不事先通知的情况下随机调查,加盟商对“小拇指”总部的满意率居全国各个行业连锁总部的前列。2010年,小拇指还荣获了“中国服务业优秀特许加盟品牌”称号。
持续的回报
“小拇指”项目是难得的有名有利、持续回报的“金边产业”,对加盟商而言,能获得快速而持续的回报才是判断一个投资项目好坏的标准,而这一点,“小拇指”无疑是极为符合的。
从市场的角度看小拇指汽车微修
行业发展潜力大。汽车行业刚刚开始起步,并且保持高速增长的周期至少还有15年。因此,汽车行业的项目具有长期、良好的成长性!
市场需求量大。根据统计规律,每年有15%的汽车玻璃将受到破损;其中的50%是可以修复的;车身油漆受到轻微创伤的比例甚至高达100%!这是一个非常巨大的市场;
利润率比较高。按照目前的市场情况,玻璃修复的成本率不超过10%,局部油漆喷涂的材料成本率为25-30%。主要提供的是技术和服务的价值;
顾客忠诚度高。汽车外表的“微创伤”对车主是一件“不能轻易处理的小事”,只要我们能够给予优质的品质和良好的服务,客户就会经常光顾的。
品牌空白领域。“小拇指”以“多快好省”的品牌特色切入市场,获得竞争优势,并获得持久的行业发展能力,填补该行业的品牌空白。
业务延伸空间大。当“小拇指”加盟网络建立起来,网点已经拥有一定数量的客户资源后,可以逐步增加更多的高科技项目扩大业务范围。
投资回报分析
据官方数据统计:目前我国一个中等县级市大约拥有5万辆以上轿车,中等地级市汽车保有量在20万辆以上,省会级城市汽车保有量几乎都在30万辆以上,车身表面受伤率达100%,挡风玻璃的受损率达15%,2010年汽车微修(钣金油漆、玻璃修复)市场规模高达惊人的260亿元,并且这一数据还在以每年20%~25%的幅度高速增长。

投入:一个中等规模的小拇指微修中心的建店成本大致在30万左右(不计房租、装修和广告支出),从选址、开业到日常经营均有总部的专业人员提供全程指导,使加盟商的投资风险降到最低。
产出:一个中等规模的小拇指微修中心的6名技师,每天饱和维修量高达15辆,产值7500元/天(单车产值以目前小拇指系统内统计的最低区域平均数值测算,500元/辆<仅供参考:杭州地区的平均单车营业额为650元/辆>),22.5万元/月,270万元/年,总成本60%(门店的营业额越高,总成本占营业额的比例就越低,处于饱和维修状态的门店的纯利润实际高达50%,系统内门店纯利润的平均数值为40%,为了避免满打满算,这里以系统平均数值作为测算依据),纯利润3000元/天,9万元/月,108万元/年。减去总投资40万(不含房租,房租已计入60%的总成本中),纯利润达68万元。
目前行业内分享这一市场的不仅仅有专业的汽车微修门店、汽车修理厂、路边店,还有各大汽车品牌4S店,但4s店的服务时间长、价格高,随着汽车后市场消费理性化程度的不断推进,4S店的微修客户必将流失殆尽;修理厂、路边摊虽然价格低,但质量实在差强人意,因此只能服务于低端客户;而快速高效、优质平价的汽车微修服务才是消费者的首选,走连锁经营品牌化道路的汽车微修网络必将成为汽车后市场的主流。做为国内汽车微修的倡导者和先驱者,中国汽车漆面快修的第一品牌——小拇指,肩负着造福广大车主和振兴汽车维修产业的历史使命,通过6年的不懈努力,我们完成了20%的市场布局,还有80%的目标市场等待志同道合的您一同开拓。让我们心指相连,携手共进,成就小拇指的一番大事业!
完善的技师管理,有了好的技术,不等于就是万无一失了。我们相信,好的质量=先进的技术+完善的管理,完善的管理能让各个岗位的员工,发挥出最佳的工作效率,以一个配合默契的团队去赢得顾客的满意。小拇指拥有众多在行业中优秀的员工,离不开小拇指强大的培训体系,同时也是完善的管理体系所体现出来的优势。小拇指独有的技师管理体系,是小拇指利用国外先进的管理体系,结合国内的人才特性,从实践中逐步完善的。这在传统汽修行业是无法想象的。
小拇指的技术培训分为调色和喷涂修补培训两部份,培训时间原则上为每月开班两期(每月1号-14号、16号到—30号),每期14天(具体开班时间可视招商进度适当调整)。
加盟先进的技术
多快好省的QSRS车身快漆系统
车多路窄停车难,汽车小擦小碰造成的表面覆盖件变形和油漆局部破损带来的维修量已经接近汽车总维修量的30%,中国目前有500亿元的市场空间。
传统的油漆修理业(甚至包括大部分4S店)的技术工艺落后,时间长,一般的油漆修复需要2-3天的时间,价格高,没有质量保证。
QSRS 是Quantum Surface Recovery System的缩写,不但吸
收了国际先进的科技成果,更加重要的是小拇指已经形成了适合中国市场现状的解决方案,是在材料、设备、工艺、人员技能等方面的革命性改进,不断改进的过程中积累了多项国家专利和实践经验,确保每家门店的质量符合顾客的需求并且保持竞争能力。
QSRS系统结合了行业内最新的科技和精髓:
·纳米级材料,解决快与好的矛盾
·红外线定量催化工艺,节能增效
·德国 HVLP喷涂工艺,节能环保
·数码配色与色相渐进技术
经过4年实践,几百家门店,近千名技师的实践,小拇指独特的QSRS快漆系统不但易施工,而且能够满足顾客又好又快的需求。一般的油漆修补可以在3-4小时完成,并且可以向消费者终身质量保证。
“小拇指”总部与加盟商是利益共同体,为了帮助加盟商成功,“小拇指”总部分别建立了营建、物流、培训、督导、市场等 部门,从店面的选址、设计装修、设备采购、技术人员招聘、专业培训等方面开始,总部就为加盟商提供周到、快捷的专业化服务,使加盟商轻松开业。
在经营阶段,“小拇指”总部还持续不断为加盟商提供品牌推广、市场营销、营业管理、生产管理、营运督导、物流配送、广告宣传、客户关系管理、成本和质量管理、等一系列的服务,全面帮助加盟商打开市场局面,快速进入良性经营的轨道。
此外,总部还通过会议、后续培训、网络信息交流、报纸(刊)、现场督导等多种形式持续不断地为加盟商诊断经营状况、传授经验,帮助加盟商不断改善业绩。
在总部和加盟商的共同努力下,许多加盟商当年就收回了投资,并实现了轻松、持续经营的目标;相当比例的加盟商已经拥有了2家以上的“小拇指”门店,成功实现了产业转型,并成为汽车微修行业的佼佼者。
2007年,中国连锁经营协会在不事先通知的情况下随机调查,加盟商对“小拇指”总部的满意率居全国各个行业连锁总部的前列。2010年,小拇指还荣获了“中国服务业优秀特许加盟品牌”称号。
“小拇指”项目是难得的有名有利、持续回报的“金边产业”,对加盟商而言,能获得快速而持续的回报才是判断一个投资项目好坏的标准,而这一点,“小拇指”无疑是极为符合的。
从市场的角度看小拇指汽车微修
行业发展潜力大。汽车行业刚刚开始起步,并且保持高速增长的周期至少还有15年。因此,汽车行业的项目具有长期、良好的成长性!
市场需求量大。根据统计规律,每年有15%的汽车玻璃将受到破损;其中的50%是可以修复的;车身油漆受到轻微创伤的比例甚至高达100%!这是一个非常巨大的市场;
利润率比较高。按照目前的市场情况,玻璃修复的成本率不超过10%,局部油漆喷涂的材料成本率为25-30%。主要提供的是技术和服务的价值;
顾客忠诚度高。汽车外表的“微创伤”对车主是一件“不能轻易处理的小事”,只要我们能够给予优质的品质和良好的服务,客户就会经常光顾的。
品牌空白领域。“小拇指”以“多快好省”的品牌特色切入市场,获得竞争优势,并获得持久的行业发展能力,填补该行业的品牌空白。
业务延伸空间大。当“小拇指”加盟网络建立起来,网点已经拥有一定数量的客户资源后,可以逐步增加更多的高科技项目扩大业务范围。
据官方数据统计:目前我国一个中等县级市大约拥有5万辆以上轿车,中等地级市汽车保有量在20万辆以上,省会级城市汽车保有量几乎都在30万辆以上,车身表面受伤率达100%,挡风玻璃的受损率达15%,2010年汽车微修(钣金油漆、玻璃修复)市场规模高达惊人的260亿元,并且这一数据还在以每年20%~25%的幅度高速增长。
投入:一个中等规模的小拇指微修中心的建店成本大致在30万左右(不计房租、装修和广告支出),从选址、开业到日常经营均有总部的专业人员提供全程指导,使加盟商的投资风险降到最低。
产出:一个中等规模的小拇指微修中心的6名技师,每天饱和维修量高达15辆,产值7500元/天(单车产值以目前小拇指系统内统计的最低区域平均数值测算,500元/辆<仅供参考:杭州地区的平均单车营业额为650元/辆>),22.5万元/月,270万元/年,总成本60%(门店的营业额越高,总成本占营业额的比例就越低,处于饱和维修状态的门店的纯利润实际高达50%,系统内门店纯利润的平均数值为40%,为了避免满打满算,这里以系统平均数值作为测算依据),纯利润3000元/天,9万元/月,108万元/年。减去总投资40万(不含房租,房租已计入60%的总成本中),纯利润达68万元。
目前行业内分享这一市场的不仅仅有专业的汽车微修门店、汽车修理厂、路边店,还有各大汽车品牌4S店,但4s店的服务时间长、价格高,随着汽车后市场消费理性化程度的不断推进,4S店的微修客户必将流失殆尽;修理厂、路边摊虽然价格低,但质量实在差强人意,因此只能服务于低端客户;而快速高效、优质平价的汽车微修服务才是消费者的首选,走连锁经营品牌化道路的汽车微修网络必将成为汽车后市场的主流。做为国内汽车微修的倡导者和先驱者,中国汽车漆面快修的第一品牌——小拇指,肩负着造福广大车主和振兴汽车维修产业的历史使命,通过6年的不懈努力,我们完成了20%的市场布局,还有80%的目标市场等待志同道合的您一同开拓。让我们心指相连,携手共进,成就小拇指的一番大事业!
完善的技师管理,有了好的技术,不等于就是万无一失了。我们相信,好的质量=先进的技术+完善的管理,完善的管理能让各个岗位的员工,发挥出最佳的工作效率,以一个配合默契的团队去赢得顾客的满意。小拇指拥有众多在行业中优秀的员工,离不开小拇指强大的培训体系,同时也是完善的管理体系所体现出来的优势。小拇指独有的技师管理体系,是小拇指利用国外先进的管理体系,结合国内的人才特性,从实践中逐步完善的。这在传统汽修行业是无法想象的。
小拇指的技术培训分为调色和喷涂修补培训两部份,培训时间原则上为每月开班两期(每月1号-14号、16号到—30号),每期14天(具体开班时间可视招商进度适当调整)。







